前天(6月14日)15号线娄山关路地铁站,川流不息的人潮中,多职能队长郁明杰突然放缓了巡查的脚步——出入口处,两位手持盲杖的乘客正迟疑地摩挲着墙面。
9时15分,郁明杰轻拍制服上并不存在的灰尘,像对待老友般自然地搭住其中一位盲人乘客的手肘:“今朝还是去桂林公园对伐?”得到肯定答复后,他立即切换成“人形导航”模式:通过闸机时用身体隔开拥挤人群,乘电梯时化作稳固的“人肉护栏”,甚至在站台候车时精准预判乘客流线,带着两人走出优美的“避让曲线”。列车进站瞬间,周围乘客自发让出的半米空间,成为这座城市无言的温柔注解。
这场爱心接力早有预案。当列车驶离娄山关路站时,桂林公园站台监控室里,值班员小张已调出实时监控:“郁队送来的‘重点乘客’还有两站到达。”10分钟后,两位盲人乘客刚迈出车厢,就听到熟悉的问候声:“您好,我是桂林公园站工作人员。”原来,两站间的无线电通话器里,早已完成三次确认交接。
“他们虽然看不见光,但能‘看见’人心。”郁明杰告诉记者,这对盲人夫妇每周三次的上班路,已成为车站的特别勤务。
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